‘수의치과 진료’에서 간과하는 3가지
얀 벨로즈 박사, The Vet Blast Podcast서 치과진료 개선 핵심방법 제시
The Vet Blast Podcast에서 Dr. Adam Christman과 수의치과 수의사 Dr. Jan Bellows는 수의사들의 치과 진료를 개선하는 몇 가지 핵심 방법을 공유했다.
플로리다주 웨스턴에 위치한 All Pets Dental의 오너 수의사인 얀 벨로즈는 ‘The Vet Blast Podcast’ 최신 칼럼에서 수의치과에 있어 수의사들이 놓치는 3가지 주요한 사항이 있다고 언급했다.
1. 직접 문제를 해결하라
첫 번째는 고객이 집에서 문제를 해결할 것이라고 가정하지 말고, 직접 문제를 해결하는 것이다.
예를 들어 치주 질환은 진행성 질환으로 반려동물에게 가장 일반적인 질환이다. 1단계 치은염에서 2단계, 3단계, 4단계까지 빠르게 진행되는 만큼 가능한 빨리 동물병원에 방문하게 해야 한다.
2. 구강 엑스레이 촬영하라
두 번째는 수의사들이 케이스마다 풀 마우스 엑스레이를 촬영하지 않는다는 것이다.
치아의 60%가 잇몸 선 아래에 있기 때문에 질환의 60%를 직접 볼 수 없다.
즉, 구강 엑스레이를 찍지 않으면 많은 질병을 놓칠 수 있다. 그러나 치과 진료 절반가량이 구강 x-ray도 찍지 않는다.
풀 마우스 엑스레이의 또 다른 장벽은 가격이다.
얀 벨로즈는 “엑스레이를 찍기를 원하는지 물어볼 때 고객들은 수의사들이 수년 간 교육받고 축적해 온 자원이 없다는 것을 기억하라. 고객들은 반려동물을 위한 치과 진료의 진정한 중요성을 이해하지 못하고 단지 재정적 문제에 초점을 맞추는데, 이것은 공평하지 못하다”고 했다.
웰빙 플랜에 치과 진료도 포함시키는 것이 이 문제에 대처하는 한 방법이다.
수의사는 지불 계획도 제안할 수 있다.
3. 치과 케어 솔루션 제시하라
마지막으로 보호자들이 반려동물 치아에 플라그가 쌓이는 것을 막는데 도움이 되는 치과건강 홈 케어를 실행할 수 있도록 맞춤형 방법을 마련해 쉬운 치과 케어 솔루션을 제공해 보라.
예를 들어 반려동물 치아를 닦는 데 어려움을 겪으면 플라그 억제에 도움이 되는 치과 식단이나 츄를 추천하면 좋다.
“수의사들은 환자가 수의사의 전문적인 치아 세척과 스케일링을 받은 후 매달 병원에 와서 홈 케어를 어떻게 하고 있는지 확인 받도록 진료예약을 하도록 하는 것이 중요하다”고 벨로즈는 강조했다.
by dvm360 Staff
